みなさんこんにちは ! ありーなです
ポータブル電源を買うならどこのメーカーが良いのでしょうか？このブログでは信頼と実績のあるポータブル電源メーカー4社をおすすめしていますが、今回はその中の「アンカー」と「エコフロー」を深堀していきます。それぞれのメーカーの特徴や商品ラインナップ、サポート体制、保証制度など、ポータブル電源選びに参考となる情報を比較しながら紹介します。この2社で悩んでいる人はぜひご覧ください！
この記事を読むとこのようなことが分かります
【この記事でわかること】
✔AnkerとEcoFlowの会社概要・ミッション/ビジョン・商品ラインナップを比較できます
✔AnkerとEcoFlowのサポート体制・保証制度・回収制度を比較できます
ぜひ最後までご覧ください
アンカー公式オンラインストアで開催中のセールはありません
https://www.sonaelarena.com/anker-bosai-sale/エコフロー公式オンラインストアでは
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No.2 RIVER3
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No.3 DELTA Max2
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目次
1. Anker vs EcoFlow 企業概要の比較
1) 会社概要の比較
| メーカー名 | Anker | EcoFlow |
|---|---|---|
| 設立年 | 2011年 | 2017年 |
| 設立場所 | 中国湖南省 | 中国深セン |
| 日本法人 | アンカー・ジャパン株式会社 | EcoFlow Technology Japan |
| 日本法人設立 | 2013年 | 2019年 |
| 生産国 | 中国 | 中国 |
| 詳細リンク | Anker会社概要 | EcoFlow会社概要 |
AnkerもEcoFlowも中国で生まれた会社です。
アンカーは2013年日本法人を設立していますが、エコフローは少し遅れて2019年に設立です。
どちらの会社も日本法人があるので、日本語でサービスを受けることができます。
2) ミッション/ビジョンの比較
| メーカー名 | Anker | EcoFlow |
|---|---|---|
| ミッション | Empowering Smarter Lives (ハードウェアの力で人々の生活を豊かにする) | 個人、家族、社会全体にスマートで環境に優しいエネルギーソリューションを提供する |
| ビジョン | そのパワーが、新しい世界へ |
Ankerのミッション/ビジョンは「ハードウェアの力で人々の生活を豊かにする」で、人の生活を豊かにすることを最重要と考えていることが分かります。
一方のEcoFlowのミッションは「スマートで環境に優しいエネルギーソリューションを提供する」でビジョンは「そのパワーが、新しい世界へ」です。
これらから、同社は新しいテクノロジー（技術）により、人々が共有できる環境に優しい未来を目指していることが分かります。
3) ポータブル電源関連商品ラインナップの比較
(1024Wh)
（160+125W）「ハードウェアの力で人々の生活を豊かにする」を掲げているAnkerにとって、ポータブル電源は数ある商品の中の１ジャンルです。
モバイルバッテリーや充電器、ケーブル、USBハブなどと共に、人々の生活を豊かにするための商品として位置づけられています。
「Solixシリーズ」としてまとめられたポータブル電源は、「速い、パワフル、長寿命」が特徴で、「電力のある快適さと安全をすべての人に」提供することをコンセプトとしています。
大容量機種から小型機種までバランスよく配置されたポータブル電源の他ほか、さまざまなサイズのソーラーパネルやポータブル冷蔵庫をそろえています。
一方EcoFlowは、ビジョン/ミッションで「新しい技術（テクノロジー）でさまざまなエネルギーソリューションを提供」すると掲げた通り、幅広い商品ラインナップを用意しています。
ポータブル電源やソーラーパネル以外にも、パワーシステムや常時バックアップソリューション、スマートデバイスなど、他社にはないソリューションを提供しています。
Anker、EcoFlowなどの会社概要比較詳細は、こちらの記事をご覧ください
2. Anker vs EcoFlow サポート/サービス/保証の比較
1) サポート体制の比較
① 購入前・購入後の問い合わせ
| 問合せ方法 | Anker | EcoFlow |
|---|---|---|
| 電話 | 〇 9:00-17:00（平日） | △ (電話対応は保証・修理の相談のみ) 9:30-17:30（平日） |
| メール | △ 購入した人向けの問合せフォーム※ | 〇 （問合せフォーム） 時間：記載なし 返信は3営業日以内を心掛けている |
| チャット | 〇 9:00-17:00（平日） 購入前後の相談窓口 | 〇 時間：記載なし |
| その他 | × | × |
| 詳細リンク | Ankerお問い合わせはこちら | EcoFlowお問い合わせはこちら |
Anker（アンカー）への問い合わせ
① 購入後の問合せはメール推奨？
Anker公式WEBサイトのカスタマーサポートページを開くと、画面中央に「メールでのお問い合わせ」とあります。
クリックすると「【Anker】カスタマーサポートへのお問い合わせ」という問い合わせフォームが開き、製品の名前やシリアル番号などの入力が求められます。
この問合せフォームを見る限り、Anker商品購入後の問合せはメールで行うことが推奨されているようです。
② 購入前の問合せはチャット推奨？
問合せフォームに製品の名前やシリアル番号などの入力が求められることから、購入前の問合せにこのメールは推奨されていないように思われます。
その証拠に、画面右下に「購入前後のご相談をチャットでお答えします」と表示されています。
購入前の問合せは、チャットで行うことが推奨されています。
③ 電話での問い合わせはできないの？
Anker公式オンラインストアのカスタマーサポートページにはメールとチャットの情報しか載っていません。
電話での問い合わせはできないのかと調べてみたら、アンカーダイレクト (Anker Direct）の商品ページに電話対応窓口の情報が載っていました。
アンカーダイレクト (Anker Direct）とはAnker商品を扱うオンライン直営店で、アマゾン、楽天市場、Yahoo！ショッピングなどに店舗を持っています。
その内の楽天市場店とYahoo！ショッピング店の商品ページに、上の写真のような情報が掲載されていました。
実際に電話してみたら、Anker商品全体の問合せ窓口でした。自動音声でポータブル電源（その他）を選ぶとオペレーターが対応してくれて、購入前の質問にも丁寧に答えてくれました
EcoFlow（エコフロー）への問合せ
EcoFlowにも電話対応窓口がありますが、「電話の対応は保証・修理のご相談のみとなります。それ以外のお問い合わせは受付しかねます」と書かれています。
購入前の相談・問い合わせはメールもしくはチャットで行うことになります。
AnkerもEcoFlowも日本法人があるので、すべての問い合わせは日本語で可能です
② 購入後のアフターサービス
| アフターサービス | Anker ※ | EcoFlow※ |
|---|---|---|
| 商品の欠陥や不良などがあった場合の「返品」 | 無償修理or交換のみ | 無償修理or交換のみ |
| 商品の欠陥や不良などがあった場合の「交換」 | 商品保証期間内に申し出があれば無償修理or交換 (返品時送料はAnker負担) | 商品到着後30日以内のメール連絡があれば交換可能 |
| 購入者都合による返品・交換 | 間違った商品を購入した場合（開封後でも可）、注文から30日以内にカスタマーサービスに相談（返品時送料は購入者負担) | 受け付けていない |
| 詳細リンク |  保証についてはこちら | 保証についてはこちら |
アンカーは購入者都合による返品・交換を受け付けていますが、エコフローは受け付けていません。
2) 保証制度の比較
| メーカー名 | Anker | EcoFlow | ||
|---|---|---|---|---|
| ポータブル電源 | 最長５年 | Anker PowerHouse 90以外 | 5年 | DELTA Pro ULTRA/DELTA Pro3/DELTA Pro/DELTA2 Max/DELTA2/RIVER2 Pro/RIVER2 Max/RIVER2 |
| 3年 | DELTA Max 2000/DELTA Max 1600 | |||
| 最長2年 | Anker PowerHouse 90 | 2年 | RIVER/RIVER Max/RIVER Pro | |
| ソーラーパネル | 最長２年 (18ヶ月＋６ヶ月） | Solix PS100/PS200/PS400 | 1年 | 折り畳み式ｿｰﾗｰﾊﾟﾈﾙ |
| 3年 | 100W据置型 ｿｰﾗｰﾊﾟﾈﾙ(柔性) | |||
| ５年 | 100W据置型 ｿｰﾗｰﾊﾟﾈﾙ(剛性) | |||
| 10年 | 400W据置型 ｿｰﾗｰﾊﾟﾈﾙ(剛性) | |||
アンカーもエコフローも最長5年の保証を用意していますが、アンカーはほとんど全てのポータブル電源が5年保証となっています。
折り畳み式ソーラーパネルの保証期間はアンカーが2年なのに対し、エコフローは1年です。
エコフローの据置型ソーラーパネルは、3～10年の長期保証が受けられます。
3) 廃棄のしやすさの比較
| 回収サービス名 | Ankerポータブル電源回収サービス | EcoFlow  エコリサイクルサービス |
|---|---|---|
| 対象商品 | ポータブル電源 ※ （Anker製品なら正規取扱店以外や中古で購入したものも可） | EcoFlowポータブル電源本体 ※ |
| 費用 | 無料 (送料は購入者負担：元払い) | 無料 (送料は購入者負担:元払い) |
AnkerもEcoFlowもポータブル電源の無償回収サービスを行っています。
AnkerのWEBサイトには「Anker製品なら正規取扱店以外や中古で購入したものも可」と記載されており、Anker製品ならどこで買ったものでも回収してもらえます。
EcoFlowのWEBサイトにも「正規取扱店以外で購入された製品や中古で購入された弊社製品」も回収対象とあり、EcoFlow製品ならどこで買ったものでも回収してもらえます。
3. Anker vs EcoFlowポータブル電源全体像の比較
1) ポータブル電源のシリーズ展開比較
| Anker | EcoFlow | |
|---|---|---|
| シリーズ展開 | Solixシリーズとそれ以外 | DELTA/RIVERの2シリーズ |
| シリーズの内容 | Solixｼﾘｰｽﾞ：2023年に発売された最新機種。ﾘﾝ酸鉄ﾘﾁｳﾑｲｵﾝ電池搭載機種のｼﾘｰｽﾞで「速い・ﾊﾟﾜﾌﾙ・長寿命」がｺﾝｾﾌﾟﾄ | DELTA：容量1000Wh以上 RIVER：容量1000Wh未満 |
アンカーのポータブル電源はすべてリン酸鉄リチウムイオン電池搭載機種です。
「速い・パワフル・長寿命」をコンセプトに2023年に発売されたアンカーの最新機種は、Solixシリーズと命名されました。
それ以前に販売されていた機種はSolixシリーズには含まれていませんが、引き続きアンカーのポータブル電源ラインナップとして販売されています。
一方のEcoFlowは、容量1000Wh以上がDELTAシリーズ、容量1000Wh未満がRIVERシリーズとなっています。
どちらのシリーズにもリン酸鉄リチウムイオン電池搭載機種と三元系リチウムイオン電池搭載機種が入っていますが、電池の種類ではなく容量でシリーズ分けしています。
シリーズごとにポータブル電源のデザインが異なっているので、違いが分かりやすいのが特徴です。
2) 正規品を購入できる公式ショップ比較
Ankerはモバイルバッテリーやワイヤレスイヤホンなど、日本国内で多くの商品を販売しています。
そのため販売している店舗も多く、オンラインではPayPayモールやau PAYマーケットにも直営店（Anker Direct）があります。
またオンラインストアだけでなく、実店舗としてのAnkerストアやAnkerコーナー（家電量販店などの中に設置した常設アンカー直営店）も数多くあるのが特徴です。
ポータブル電源がすべてのAnkerストアやAnkerコーナーに置いてあるわけではありません。訪問する際はお目当てのポータブル電源が置いてあるかを事前に問い合わせてることをおすすめします
EcoFlowも公式オンラインストアに加え、楽天市場、ヤフーショッピング、Amazonの計４つの公式オンラインストアを展開しています。
公式の実店舗はありませんが、WEBサイト上にエコフロー商品を扱っている家電量販店を探せるページがあります。
ポータブル電源を実際に見てみたい人にとっては、ありがたい情報です。
なおオンラインストアではそれぞれが異なるタイミングでセールや安売りを実施しています。
その時々で価格が変動していますので、最安値を調べてから購入することをおすすめします。
Anker、EcoFlow公式ストアの最安値検索は、こちらをご覧ください
公式オンラインショップで購入した商品はアフターサービスや保証の対象となりますが、他のオンライン販売店やフリマサイトの出品者などから購入した商品は製品の品質が保証できないため、メーカー正規保証が受けられません
3) 公式オンラインストアでのセール頻度・割引率比較
| Anker | EcoFlow | |||
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2023新春初売り | 最大30％割引 | ||
| 2 | Winterキャンペーン | 最大30％割引 | ||
| 3 | 期間限定セール | 最大35％割引 | ||
| 4 | 省エネ・節電応援キャンペーン | 最大40％割引 | ||
| 5 | 期間限定セール | 最大35％割引 | ||
| 6 | ラッキールーレットキャンペーン | 最大30％割引 | ||
| 7 | サマーキャンペーン | 最大40％割引 | ||
| 8 | 期間限定セール | 最大35％割引 | ||
| 9 | 期間限定セール | 最大35％割引 | ||
| 10 | 期間限定セール | 最大40％割引 | ||
| 11 | 期間限定セール | 最大40％割引 | ||
| 12 | ブラックフライデーセール | 最大50％割引 | ||
| 13 | クリスマスセール | 最大50％割引 | ||
2023年に公式オンラインストアで開催されたセールをまとめて表にしました。
エコフロー公式オンラインストアでは、毎月のようにセールが開催され、合計13回のセールが行われました。
アンカーはポータブル電源以外（モバイルバッテリーなど）と同時にセールが開催されることが多く、エコフローほど頻繁にセールは開催されません（2023年のセール開催データは集めていないため掲載していない）。
1度のセールで対象となるポータブル電源の数もそれほど多くないため、セールのタイミングを逃さず購入するのがアンカーのポイントです。
エコフローは楽天市場店、ヤフー店、アマゾン店など、他の公式店でも年間を通してセールもしくはクーポン券の配布をしています。
最安値がコロコロ変わるため、購入時にはエコフロー公式オンラインショップ各店の金額を確認してから購入することをおすすめします。
エコフローを安く買うタイミングについては、こちらをご覧ください
4) 中古品/認定整備済製品の購入のしやすさ比較
安全性の観点やメーカー保証を受けられないことから、ポータブル電源を中古で購入することはおすすめしません。
しかしメーカーによってはメーカー独自で中古品を整備して販売しているところもあります。
残念ながらアンカーによる中古機種販売はありませんでした。
一方でエコフローは公式WEBサイト上で「認定整備済製品」を販売しています。
認定整備済製品販売とは新品商品ではありませんが、メーカーがきちんと整備をしたものをかなり安い金額で販売するものです。
エコフローのWEBサイトには次のように書かれています。
EcoFlow認定整備済製品はすべて、完全な動作テストを含む厳格なプロセスで再整備を受けており、お得な特別価格で購入できます。
EcoFlow純正の交換部品を使用し、徹底的な点検とクリーニングが実施された整備済みの製品をお届けします。認定整備済製品には、新品と同じアクセサリやケーブルが同梱され、出荷時と同じ化粧箱に入れて配送されます
EcoFlow認定整備済製品の販売ページは こちら 
をご覧ください。
EcoFlow認定整備済製品の保証期間は6か月間と短くなりますが、その分かなりお安く買えます。認定整備済製品に関する返金・交換・トラブルなどの詳細は こちら 
のページの下の方に書かれています。購入を検討されるときにはぜひご覧ください
なお、EcoFlowは公式ヤフーショップや公式ヤフオク店でも中古品を販売しています。
EcoFlowの中古品については、こちらの記事もご覧ください
4. Anker vs EcoFlow ポータブル電源の使いやすさ比較
1) ポータブル電源の重量比較
ポータブル電源の使いやすさを決める外形的要素の１つが「軽さ」です。
アンカーとエコフローが出しているポータブル電源全機種の「重量」について、①容量1000Wh以上と②容量1000Wh未満に分けて見てみましょう。
① 容量1000Wh以上の機種の「重量比較」
上のグラフはアンカーとエコフローの容量1000Wh以上のポータブル電源の「重量」を比較したもので、水色がアンカー、灰色がエコフローです。
容量が大きな順に並べていますので、お目当ての機種が他機種と比べてどれくらい軽いのか/どれくらい重いのかを視覚的に確認できます。
同程度の容量の機種で比べてみると、アンカーよりエコフローの方が少し軽いような気がします
【エネルギー密度（重量1g当りの容量）比較（1000Wh以上）】
上のグラフは重量1g当りの容量（Wh÷g：エネルギー密度）を比較したものです。数字が大きいほど同じ重さでより多く載電力を得られる（エネルギー効率が良い）機種と言えます
② 容量1000Wh未満の機種の「重量比較」
上のグラフはアンカーとエコフローの容量1000Wh未満のポータブル電源の「重量」を比較したものです。
容量1000Wh以上のポータブル電源と同様に、重量についてはエコフローの方が少し軽そうです。
【エネルギー密度（重量1g当りの容量）比較（1000Wh未満）】
エネルギー密度を見ると、エコフローは全機種において優れているのが分かります
2) ポータブル電源のサイズ比較
ポータブル電源の「大きさ」も使いやすさを決める外形的要素の１つです。
アンカーとエコフローが出しているポータブル電源全機種の「サイズ」について、①容量1000Wh以上と②容量1000Wh未満に分けてグラフ化しました。
① 容量1000Wh以上の機種の「サイズ比較」
上のグラフはアンカーとエコフローの容量1000Wh以上のポータブル電源の「大きさ（縦＋横＋奥行の3辺合計）」を比較したものです。
容量が大きな順に並べていますので、お目当ての機種が他機種と比べてどれくらい大きいのか/どれくらい小さいのかを視覚的に確認できます。
サイズについてはそんなに際立った特徴はなさそうです。両メーカーの同じ容量の機種だけ見てみると、2048Whの機種だとエコフロー（DELTA2 Max）の方がコンパクトですが、1024Whの機種だとアンカー（Anker 555）の方がコンパクトです
② 容量1000Wh未満の機種の「サイズ比較」
上のグラフはブルーティとジャクリの容量1000Wh未満のポータブル電源の「大きさ」を比較したものです。
両メーカーの同じ容量の機種だけ見てみると、768Whの機種だとエコフロー（RIVER2 Pro）の方がコンパクトですが、256Whの機種だとアンカー（Anker 521）の方がコンパクトです。
3) ポータブル電源 購入者評価の比較
| 容量 | Anker | EcoFlow |
|---|---|---|
| 3000Wh以上 | ・Anker Solix F3800 Portable Power Station (-) | ・DELTA Pro ULTRA (-) ・DELTA Pro3 （4.8）・DELTA Pro (4.2) |
| 2000Wh以上 | ・Anker 767 Portable Power Station (4.5) | ・DELTA2 Max  (4.3)・DELTA Max2000  (-) |
| 1000Wh以上 | ・Anker Solix F1500 Portable Power Station (3.4) ・ Anker 757 Portable Power Station (4.4)・ Anker Solix C1000 Portable Power Station (4.5)・ Anker 555 Portable Power Station (4.6) | ・DELTA Max1600 (-) ・DELTA 2  (4.2)・DELTA3 Plus (-) |
| 500Wh以上 | ・Anker Solix C800 Portable Power Station (4.1) ・ Anker Solix C800Plus Portable Power Station(4.7)・ Anker 535 Portable Power Station (4.5) | ・RIVER2 Pro (4.4) ・RIVER Pro (-)・RIVER Max (-)・RIVER2 Max (4.3) |
| 499Wh以下 | ・Anker 522 Portable Power Station (4.0) ・ Anker 521 Portable Power Station (4.3)・ Anker PowerHouse 90（3.9） | ・RIVER3 Plus (-) ・RIVER2 (4.3)・RIVER3 (-) |
| 平均 | 4.264 | 4.357 |
実際に購入した人の評価は、ポータブル電源を選ぶ上で参考となります。
上の表は、大手ECサイトに掲載されていたポータブル電源購入者の評価をまとめたものです（2024年8月18日現在）。
機種によっては評価点がそもそも載ってないものや、評価点の元となる評価の数がかなり少ないものもありますので、あくまでも参考程度でご覧ください。
まとめ
今回は人気ポータブル電源のメーカー2社（Anker、EcoFlow）について、いくつかの切り口で比べてみました。
アンカーのポータブル電源はどの容量帯にもバランスよく商品を配置しており、モバイルバッテリーや充電器などとあわせて、Ankerとして「人々の生活を豊かにするハードウェア」を提供していることが分かりました。
「個人、家族、社会全体にスマートで環境に優しいエネルギーソリューションを提供する」と掲げているエコフローは、ポータブル電源やソーラーパネルだけでなく、パワーシステムや常時バックアップソリューション、スマートデバイスなど他社にない幅広い商品を展開していました。
最終的には機種同士の比較によって購入するポータブル電源を決めることになりますが、メーカーごとの特徴や強み・弱みを知っておくことも一つの判断材料になり得ます。
人気ポータブル電源メーカー4社の比較は、こちらの目次からご覧ください
【目次：人気ポータブル電源4社の比較】
# 人気ポータブル電源メーカー4社比較
# Anker vs Bluetti比較
# Anker vs EcoFlow比較
# Anker vs Jackery比較
# Bluetti vs EcoFlow比較
# Bluetti vs Jackery比較
# EcoFlow vs Jackery比較
人気メーカー4社のセールについては、こちらをご覧ください
【人気メーカー4社のセール情報】
Anker, Bluetti, EcoFlow, Jackeryのセール、お買い得情報を紹介します
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